PREGUNTAS FRECUENTES

SOBRE NUESTROS SERVICIOS

Ofrecemos tres servicios principales que trabajan en coordinación: IMPRESIONES de alta gama, MERCHANDISING estratégico y DESARROLLO WEB profesional. Bajo el principio «3 servicios → 1 solución integral», garantizamos coherencia visual across todos los canales.

Sí, tenemos amplia experiencia trabajando con el sector público, cumpliendo con todos los requisitos de cotización, plazos y procesos establecidos en licitaciones y contrataciones estatales.

¡Absolutamente! Es nuestra especialidad. Por ejemplo: podemos desarrollar tu página web + crear tu material impreso + producir merchandising corporativo, manteniendo una identidad visual unificada.

SOBRE PROCESOS Y TIEMPOS

Impresiones: 3-7 días hábiles

Merchandising: 7-15 días hábiles

Desarrollo web: 2-4 semanas

Siempre entregamos un cronograma detallado al confirmar cada proyecto.

¡Claro! Brindamos asesoría gratuita para definir materiales, técnicas de personalización, estrategias digitales y optimización de presupuestos antes de cualquier cotización formal.

Manejamos catálogo de productos disponibles para entrega rápida, pero nos especializamos en personalización total según sus necesidades específicas.

PAGOS Y GARANTÍAS

Transferencia bancaria, depósito y tarjetas de crédito

Sí, garantizamos la calidad de todos nuestros productos:

Impresiones: Reimpresión sin costo por defectos

Web: 30 días de soporte técnico gratuito

Merchandising: Reposición por fallas de fabricación

Sí, coordinamos envíos a nivel nacional a través de courier asociados. Los costos varían según destino y volumen.

SOBRE DISEÑO Y PERSONALIZACIÓN

Sí, todo nuestro trabajo incluye diseño profesional. Trabajamos de dos formas:

Adaptándonos a manuales de marca existentes (como los de ministerios y empresas que ya tienen su identidad definida)

Creando desde cero diseños personalizados para quienes necesitan una identidad visual nueva
Desde conceptos básicos hasta rediseños completos, garantizamos coherencia brandiana en cada proyecto.

Por supuesto. Nos adaptamos a tus manuales de marca existentes o desarrollamos uno nuevo si lo requieres.

Ofrecemos planes flexibles de mantenimiento mensual que incluyen: actualizaciones, respaldos, seguridad y soporte técnico.